百科釋義
勝任素質（Competency）是從組織戰略發展的需要出發，以強化競爭力，提高實際業績為目標的一種獨特的人力資源管理的思維方式，工作方法，操作流程。著名的心理學家，哈佛大學教授麥克裏蘭(McClelland) 博士是國際上公認的勝任素質方法的創始人。
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