百科釋義
品牌承諾（BrandPromise），就是一個品牌給消費者的所有保證。一個品牌向消費者承諾什麼，反映出一個企業的經營理念。品牌承諾包含產品承諾，又高於產品承諾。一個整體的產品概念包括三個方面：核心產品、形式產品、延伸產品，一個產品在這三個方面的標準就是產品承諾。一個品牌向消費者承諾什麼，反映出一個企業的經營理念；一個品牌的終極追求，反映出決策者超越產品的品牌規劃能力，和企業經營者對企業未來的規劃能力；而一個品牌的廣告用語，往往反映的是品牌向消費者做出的品牌承諾。我們可以從品牌的廣告用語的變化過程，看出企業的品牌規劃和建設的過程和能力。
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