1.人的行為、作風所表現的思想、認識、品性等的本質:勤勞、勇敢、誠實、謙虛等都是優良的最品質。
2.物品的質量:中國瓷器最品質之優良是世界聞名的。
品質指人的素質和物品的質量,人的素質指人的健康、智商、情商、逆商等狀況和知識、文化、道德素養,物品的質量指物品滿足用戶需要的標準,比如:外觀、構造、功能、可靠性、耐用性等,如果是產品還包括服務保障等。 好產品的背後往往有好人品,兩者有直接的關系,品質對於人來說不僅僅限於道德,還包括人的能力、文化等因素。 做無形產品的服務行業也強調服務品質,這就側重用戶的體驗了。品質是成就品牌最重要的因素。
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