基本釋義
"營業員"的意思是在商店、銀行等機構中負責售賣商品或服務的工作人員。
近義詞：售貨員、銷售人員、服務員
同義詞：售貨員、銷售員
反義詞：顧客、購買者
百科釋義
營業員，在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。從營銷學角度來講，所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員，都可以被稱之為營業員。這裏的銷售服務包括售前、售中和售後三個階段。狹義的理解是，在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員，都是營業員。營業員也可以被稱為導購員。
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