百科释义
知识工人是掌握和运用符号，利用知识或信息工作的人。与工业时期主要生产有形产品的产业工人截然不同。1959年，管理学家德鲁克在《明天的里程碑》中提出此概念。特征：(1)较高的个人素质；（2)很强的自主性；（3)有很高价值的创造性劳动；（4)劳动过程难以监控；（5)劳动成果难以衡量；（6)强烈的自我价值实现愿望。知识工人大致包括：市场分析师、工程师、产品开发人员、资源计划者、研究员、法律顾问等。
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