[ huà shù ]
"话术"是一个专业术语,主要是指在商业活动中尤其是销售过程中为了达到某个目的而提前准备的一种预设语言模板或者交谈策略。它可以有效帮助销售人员把握交谈重点,引导顾客思考和决策,从而达成交易。同义词:话术模板、话语策略、交谈策略。近义词:销售脚本、销售话术。没有明确的反义词。
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