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顧客終身價值的意思

百科釋義

生命周期總價值,LTV(life time value),意為客戶終生價值,是公司從用戶所有的互動中所得到的全部經濟收益的總和。通常被應用於市場營銷領域,用於衡量企業客戶對企業所產生的價值,被定為企業是否能夠取得高利潤的重要參考指標。

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