服務態度的意思 - 漢語詞典

基本釋義

[ fú wù tai dù ]

"服務態度"是指在提供服務過程中，服務人員對待顧客的態度，其中包括友善、熱情、耐心、尊重等。有時候也可以用來形容某種服務行業對待顧客的整體態度。

近義詞：服務精神
反義詞：不尊重客戶
同義詞：服務質量

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