针对性策略即配方—成交策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生·针对性的前提必须是推销人员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好推销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传,展示和介绍商品,说服顾客购买·让顾客感到推销员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交.因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。
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